Dodání
Kolik stojí doprava?
Objednávky v rámci Polska vám doručíme kurýrem s možností platby předem kartou nebo na dobírku. V obou případech je cena dopravy 15 PLN. Dodací lhůta pro zboží skladem je 2-3 pracovní dny. V případě zboží dovezeného od výrobce bude zákazník o termínu dodání informován dodatečně.
Ostatní země - cena a dodací lhůta bude potvrzena individuálně.
DŮLEŽITÉ: Dodávky do Spojeného království jsou v současné době pozastaveny, dokud nebudou vyjasněny formality související s procesy celního odbavení zboží dováženého z EU.
V kolik doručujete balíky?
Kurýři GLS doručují balíky v pracovní dny, obvykle mezi 9:00 a 18:00. Vše záleží na tom, kam má kurýr zásilku doručit. Pokud je to možné, uveďte jako doručovací adresu např. firmu, kde pracujete. V případě vaší nepřítomnosti zanechá kurýr oznámení a své telefonní číslo. Stačí mu zavolat a domluvit si vhodný den doručení.
Zavolá mi kurýr GLS před doručením?
Kurýři, kteří vidí soukromou doručovací adresu, obvykle volají příjemci a chtějí se domluvit na vhodném čase pro doručení zásilky. To však nemůžeme zaručit – kurýr GLS není povinen volat.
Jak rychle odesíláte objednávky?
Doba, za kterou se objednané produkty dostanou k zákazníkovi, zahrnuje dobu dodání zboží, pokud není skladem, a dobu, za kterou kurýrní společnost doručí zásilku na adresu uvedenou zákazníkem, přičemž zde se berou v úvahu pouze pracovní dny.
termín dodání = čas dodání zboží (pokud zboží není na skladě Obchodu) + dodací lhůta
V den odeslání objednávky je Spotřebitel informován o expedici e-mailem.